Máte šaty, které se mi líbí v mojí velikosti?
Odpověď: U všech šatů v E-shopu jsou dostupné velikosti na výběr. Jestli tam Vaše velikost nenaleznete, tak je již vyprodána.
Jak je to se spodničkou? A jak ji popřípadě koupím?
Odpověď: To zda je použití spodničky pod šaty nutné zjistíte v popisu každých šatů. V nabídce máme 3 kruhovou za 750,-Kč a spodničku A-linie s jedním spodním kruhem a vrstvou tylu za 750,-Kč. Spodničku si objednejte spolu se šaty a nebudete tak za ní platit poštovné. Dostanete jí ve společném balíčku se šaty.
Kolik zaplatím za poštovné?
Odpověď: Aktuální ceny poštovného naleznete v rubrice Dodání.
Máte šaty, které se mi líbí na skladě, hned k odeslání?
Odpověď: Všechny šaty, které nabízí náš e-shop jsou skladem v ČR, připravené k okamžitému odeslání. Obvyklé termíny doručení jsou 1-3 dny v rámci ČR a 3-4 dny na Slovensko.
Fotografie šatů jsou pouze ilustrační, nebo se jedná o reálné fotky šatů?
Odpověď: Všechny fotografie šatů v naší nabídce jsou reálné fotky šatů, které dostanete. Jsou focené námi nebo našim fotografem na našich modelkách, nebo na krejčovské figuríně.
Jak se dá velikost šněrovačkou přizpůsobít?
Odpověď: Abychom Vám výběr správné velikosti usnadnili, uvádíme u každé velikosti minimální a maximální obvod na který lze šněrování utáhnout nebo naopak roztáhnout. S výběrem velikostí Vám rádi poradíme.
Mám pouze 162 cm, nebudou mi šaty dlouhé?
Odpověď: Pokuď není v popisu uvedeno jinak, tak šaty mají délku 130-135 cm což je konfekční délka pro výšku 168-178 cm. Pokuď jste nižší, tak Vám budou šaty delší. Řešení je nasledovné: vysoké podpatky nebo kruhová spodnička (u šatů kde jí lze použit). Jestli i tak budete mít šaty pořád delší, tak je nutné si je nechat upravit u své švadleny.
Kdyby mi šaty neseděly, mohu je vyměnit nebo vrátit?
Odpověď: Ano ze zákona veškeré zboží zakoupené v E-shopu můžete do 14 dnů od doručení nepoškozené a nepoužité v původním obalu a s visačkami vrátit prodejci. My Vám buď obratem vrátíme platbu, nebo jestli budete chtít, vyměníme za jinou velikost, nebo jiné šaty.
Je možné si šaty někde vyzkoušet?
Odpověď: Ano, šaty, které máme skladem si můžete vyzkoušet u nás ve vzorkové prodejně v Ostravě. Na zkoušku se je potřeba telefonicky objednat.
Objednala jsem si u Vás šaty, za jak dlouho je budu mít doma?
Odpověď: Všechny naše šaty máme skladem ve velikostech uvedeným ve výběru velikostí. Odešleme je na Vaší adresu ihned po přijetí platby, nebo ihned u šatů objednaných na dobírku.
Zasíláte zboží na Slovensko:
Odpověď: Ano zasíláme. Stačí vložit zboží do košíku a postupovat dle instrukcí
V balíčku chyběla faktura. Jak jí mohu získat?
Odpověď: Abychom šetřili naše lesy, dostanete fakturu v elektronické podobě mailem.
Pokuď jste odpověď na Vaší otázku nenalezla, tak nás prosím obratem kontakutje a mi Vám co nejrychleji konkrétně odpovíme.